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在網路上看到不少推薦這家餐廳食物的文章,在關島有2家分店,但杜夢灣分店已客滿,所以我們是選擇亞加納店,中午用餐時間大概只坐了ˊ6成左右。 食物美味這個沒話說,推薦牛肋排和綜合海鮮義大利麵這2道料理,三重奏的雞肉則是偏乾、柴。 不過店員服務態度非常糟糕,不但上錯餐點,還一直很堅持自己是對的,甚至漏點了其他餐點。我們在途中不斷向店員詢問3次,餐點還沒上齊,但等了1個多小時,大家都用完餐了,還是沒有得到回覆,最後居然理直氣壯地說,是我們自己的問題。 因為店家在菜單上註明,如果一桌超過5人以上必需多收取5%,總共15%的服務費,但完全沒有拿出應有的服務態度跟專業。當人數多時,店員應該要核對,確認餐點是否有漏掉, 我們反應餐點未上齊時也沒有處理,最後還怪罪於客人。 總之是個糟糕,讓人不愉快又失望的用餐經驗,除非想花錢感受無理的服務,不然我個人不建議到這家分店用餐,打壞度假的好心情。
Aimee Tu的關島帆船餐廳評論分享
在網路上看到不少推薦這家餐廳食物的文章,在關島有2家分店,但杜夢灣分店已客滿,所以我們是選擇亞加納店,中午用餐時間大概只坐了ˊ6成左右。
食物美味這個沒話說,推薦牛肋排和綜合海鮮義大利麵這2道料理,三重奏的雞肉則是偏乾、柴。
不過店員服務態度非常糟糕,不但上錯餐點,還一直很堅持自己是對的,甚至漏點了其他餐點。我們在途中不斷向店員詢問3次,餐點還沒上齊,但等了1個多小時,大家都用完餐了,還是沒有得到回覆,最後居然理直氣壯地說,是我們自己的問題。
因為店家在菜單上註明,如果一桌超過5人以上必需多收取5%,總共15%的服務費,但完全沒有拿出應有的服務態度跟專業。當人數多時,店員應該要核對,確認餐點是否有漏掉,
我們反應餐點未上齊時也沒有處理,最後還怪罪於客人。
總之是個糟糕,讓人不愉快又失望的用餐經驗,除非想花錢感受無理的服務,不然我個人不建議到這家分店用餐,打壞度假的好心情。